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乘坐地铁购票、充值指南

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发表于 2013-9-9 08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
    购票
   
    目前,哈尔滨地铁有人工售票和自助售票两种方式。自动售票机暂未开通为城市通IC卡充值功能。
    自动售票机可接收1元硬币及5元、10元、20元纸币,售票机上方的显示屏是绿色表示可以使用,红色说明暂时不能使用,黄色表示只能使用部分功能。一旦设备故障,如已投币未出票,右边的凭条打印口会打印一个故障单,乘客持故障单到客服中心可以退款。
购票时,市民首先选择车站,系统提示前往该站的票价,确认购票张数后,将纸币或硬币投入自动售票机内,待乘客确认后,机器将“吐”出客票并找零。
    进出站
    进站持票刷一下 出站插入投票口
    拿着买好的车票,接下来可以通过进站闸机进入车站检票区。进站时,通过进站闸机右手持票,只要将车票轻轻放置在闸机感应区域上,便可顺利通过。
    如果市民带着不足1.2米的儿童出行,一定要让孩子站在前面,防止闸机夹到孩子头部。刷卡进站后,一定保存好车票,因为出站时还要回收,否则无法出站。”下车后,市民可通过电梯前往负一层站厅层出站。出站时,将车票投入到出站闸机票口内,闸机自动回收车票并打开。
    候车
    看清行车方向 一米线外等候
    市民可以通过楼梯进入负二层站台层候车。在站台层,每当有列车进站时,都会有广播播报列车行驶方向。同时站内信息提示器上,会有车辆前往方向、即将到站时间等信息。每个列车单侧进站后,将开启24个车门,届时站停时间将足够乘客上下。
    据站台站务员介绍:“在进入站台层时,要注意列车行驶方向,特别是在烟厂、医大一院、铁路局、哈工大站,为侧式站台,即双向列车行驶轨道位于车站中间,一旦走错方向还要返回负一层转边候车。候车时,市民要站在一米线以外等候,并根据地面箭头指示,按照中间出、两边进原则上下。3岁以下的儿童需要在家长陪同下乘车。”
    地铁乘车须知
    关门警铃响 停止上下车
    1.严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性和杀伤性等危险品以及危害其他公共安全的物品乘车。
    2.严禁携带超长(1.8米以上)、易碎、笨重以及影响地铁运营秩序、妨碍公共卫生及车内通行、危及乘客人身安全的物品及动物乘车。
    3.上下车时,应留意列车与站台间的空隙;当列车关门的提示警铃鸣响时,应停止上下车;车门或屏蔽门开、关过程中,禁止强行上下列车;车门或屏蔽门关闭后,禁止扒门;禁止手扶、挤靠车门。
    4.严禁损坏、擅自移动车内安全标志;严禁在非紧急状态下动用紧急或者安全装置。
    5.禁止在车内追逐打闹和从事乞讨、卖艺等影响他人正常乘车的活动,不争抢、躺卧、占据和踩踏座席,不堵占车内通道,并服从车站工作人员的管理。衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者和患有烈性传染病、健康状况危及乘客人身安全者不得乘车。
城市通IC卡充值车站
哈达站,理工大学站,西大桥站,工程大学站,交通学院站,哈东站。
充值时间:9点--16点。

    咨询地铁相关事宜请拨车站服务电话
    哈南站站:51986002
    哈达站:51986052
    医大二院站:51986102
    黑龙江大学站:51986152
    理工大学站:51986202
    学府路站:51986252
    和兴路站:51986302
    西大桥站:51986352
    哈工大站:51986402
    铁路局站:51986452
    博物馆站:51986502

    医大一院站:51986552
    烟厂站:51986602
    工程大学站:51986652
    太平桥站:51986702
    交通学院站:51986752
    桦树街站:51986802
    哈东站站:51986852

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发表于 2013-9-9 11:54 | 显示全部楼层
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